Вопросы - Ответы

Заказ можно оформить любым из способов:

  • На сайте. Для этого достаточно выбрать понравившийся товар, положить его в виртуальную корзину и оформить заказ
  • По электронной почте sale@get-wood.ru. Укажите в письме наименование изделия, материал изготовления, размеры и количество, а также ваши контактные данные
  • По телефону +7 (8482) 62-18-66 . Наши менеджеры проконсультируют вас и оформят заказ по телефону
  • Через чат на сайте
  • В офисе по адресу: Тольятти, Южное шоссе, 155

Предоплата - 60%. Остаток - после изготовления.

Ответ: Да, вы можете оплатить товар безналичным переводом. Для этого Вам необходимо оформить заказ, после чего Вам будет выслан счет на оплату. Вы сможете забрать товар после поступления средств на наш счет.

Ответ: Мы активно сотрудничаем с клиентами из большинства регионов России, а также из многих стран СНГ. Взаимодействие осуществляется по следующей схеме:

  • Покупатель оформляет заявку и оплачивает товар.
  • Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки
  • В зависимости от выбранного способа доставки покупатель получает товар или по указанному им адресу или на терминале транспортной компании.

Ответ: Да, вы можете самостоятельно приехать и забрать товар в рабочее время. Однако, просим вас перед тем, как приехать, позвонить нашим менеджерам и убедиться, что заказ полностью сформирован и готов к отгрузке.

Ответ: При расчете параметров лестницы учитывается очень много факторов, которые могут наложить определенные ограничения на форму и размеры лестницы. Если пренебречь этими факторами, то алгоритм для приблизительного расчета лестницы примерно таков:

  • Оптимальная высота подъема не должна превышать 180мм., поэтому общую высоту мы делим на 180мм. В Вашем примере получаем Высота подъема=2600мм / 180 мм=14,444 подъемов. (Обратите внимание, что общая высота должна включать высоту перекрытия и пола второго этажа, поэтому зачастую общую высоту также называют “высотой от пола до пола”).
  • Полученную расчетную величину количества подъемов округляем в большую сторону - получаем 15 подъемов, высота каждого подъема будет равна 173,5 мм.
  • Так как общая высота в нашем расчете уже включает пол второго этажа, для расчета количества ступенек нам необходимо вычесть один подъем из общего количества, таким образом Вам понадобятся 14 ступенек для Вашей лестницы.

Ответ: Слово балюстрада происходит от английского стола baluster, означающее балясина. Таким образом балюстрада – это выстроенное из балясин ограждение. Балясина – это фигурный брусок (миниатюрная колонна), который крепится к полу и перилам

Ответ: В России, как и в большинстве стран мира, отсутствую регламентированные требования по максимально допустимому расстоянию между балясинами, поэтому решения принимаются сугубо индивидуально. В США, к примеру, данное растояние должно быть не больше диаметра бейсбольного мяча (примерно 75 мм).

Кроме эстетических факторов, от которых чаще всего отталкиваются наши клиенты, существует и фактор безовасности. Он особенно актуален в том случае, если в доме, в котором устанавливается лестница, планируется пребывание детей. В данном случае необходимо предусмотреть такое расстояние, которое не позволит ребенку пробраться в данное пространство и упасть.

Ответ: Да, бывают. Подробнее можно посмотреть в разделе "Скидки"

На балясины действует отдельная система скидок в зависимости от количества товара.

Количество Скидка
от 32 штук 5%
от 64 штук 10%

Задать вопрос

Вы можете оставить свой вопрос, предложения по сотрудничеству и ваши пожелания. Служба поддержки рассмотрит ваше письмо и ответит на него в течение 24 часов.